Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg | Séjour à Luxembourg | Réservez maintenant

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Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg Chambre photo A room at the hotel

Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg Chambre photo A typical room at the hotel

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Boulevard Royal 12, Luxembourg, Luxembourg, 2449

Au cœur de la vieille ville

Parfait

9.0

9.1

/10

4.7

Apprécié par les clients de Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg

Emplacement idéal
Chambres confortables
Personnel attentionné
Services de voiturier
Sauna apprécié
Bonne connexion Wi-Fi

"Idéalement situé, à deux pas du centre ville, avec un parking. Spa et piscine d'une bonne taille, très agréable après une journée de visite."

Bruno de France

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"Le petit déjeuner était parfait, le service vraiment super. L'emplacement est au top. On est au centre de la ville sans être au milieu de tout le monde."

Anonyme de France

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"tres bon accueil tres pro tres 5 etoiles. chambre parfaite propre moderne equipements de qualite (wc japonais) piscine sauna et hamam perfait hotel tres bien situe tout peut se faire a pied de l hotel"

frederic

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Hôtel de luxe 5 étoiles au cœur de Luxembourg

Hébergement

Le Royal Hotels & Resorts Luxembourg propose 210 chambres et suites, chacune conçue avec des couleurs vives et des textures douces. Les chambres Privilege offrent des terrasses privées avec vue sur la ville ou le parc. Les suites, allant de la suite classique à la suite présidentielle avec jacuzzi, garantissent un espace généreux et un confort optimal.

Bien-être

Le spa de l'hôtel comprend une piscine intérieure chauffée, un hammam et un sauna, offrant une expérience relaxante tout au long de l'année. Les soins de spa utilisent les produits Comfort Zone pour des traitements variés tels que des massages et des soins anti-âge. Le centre de fitness est bien équipé avec des machines de pointe pour les activités physiques.

Restauration

Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine française authentique dans un cadre contemporain, offrant des déjeuners d'affaires et des dîners privés. Le Piano Bar, avec une carte variée de cocktails et une sélection de cigares, est disponible jusqu'à 1h du matin. Un buffet de petit-déjeuner royal est servi chaque jour, comprenant des produits frais et de saison.

Événements

L'hôtel dispose de 900 m2 d'espace de réception pour des mariages et événements d'entreprise, garantissant un service logistique impeccable. Les salles de réception peuvent être personnalisées selon les préférences des clients, avec accès à une terrasse fleurie en été. Les experts de l'hôtel sont disponibles pour organiser des événements sur mesure.

Attractions et services

Situé au centre de Luxembourg, l'hôtel est proche d'attractions culturelles et historiques, avec un accès facile au transport public gratuit. L'établissement propose également un service de navette aéroport sur demande. Des stations de recharge pour véhicules électriques sont disponibles pour les clients circulant avec des voitures écologiques.

Points forts

Localisation: Au centre de Luxembourg avec un accès facile aux attractions

Restauration: Cuisine française contemporaine

Bien-être: Spa avec piscine intérieure chauffée

Événements: 900 m2 d'espace de réception personnalisable

Expériences incontournables

Visitez le quartier du Grund pour ses charmantes ruelles pavées.
Ne ratez pas le marché de la Place Guillaume II le vendredi matin.
Dégustez un gâteau à la crème de chez Rousel pour une douceur locale.
Découvrez le Musée d'Histoire de la Ville pour plonger dans le passé.
Promenez-vous dans le Parc de Merl, parfait pour un pique-nique relaxant.

Emplacement: Parfait

9.7/10Note de l'avis

Voir l'emplacement de l'hôtel sur la carte

Expérience émotionnelle des clients

Nuits tranquilles pour des journées chargéesCalme absolu

“Beaucoup de calme.”

Bruno de France

Parfait pour se faire des amisÉquipe chaleureuse

“Personnel au top!!”

SYLVAIN

Étrange et uniqueDétails surprenants

“Chambre parfaite propre moderne equipements de qualite (wc japonais)”

frederic

Voir tout

Choisissez la chambre

Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.

Chambre Club Lit Queen-Size

2 personnes

35 m²

Lit King-size

Climatisation

détails de chambre

Chambre Traditionnelle Lit Queen-Size

2 personnes

30 m²

Lit King-size

Climatisation

détails de chambre

Chambre de Luxe Lit Queen-Size

2 personnes

Lit King-size

détails de chambre

Suite Supérieure Lit King-Size

2 personnes

Lit King-size

détails de chambre

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Aménagements

Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable

Installations: Parfait

9.1/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux domestiques admis
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Ascenseur
Change de devises
Détecteurs de fumée
Station de charge pour véhicule électrique
Extincteurs d'incendie

Sports et Fitness

Centre de fitness

Parking

Bouilloire

Services

Navette d'aéroport
Service de voiturier
Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Bar/ Coin salon
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants

Spa et loisirs

Piscine intérieure
Chaises longues
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Massage

Équipements des chambres

Climatisation
Mini-bar
Salon
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits
Téléphone dans la salle de bain

Cuisine

Bouilloire

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

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Restauration sur place

Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg propose une expérience gastronomique moderne au sein de son restaurant Amélys. Les convives peuvent savourer une cuisine française et locale dans un cadre élégant, agrémenté d'une terrasse ensoleillée pendant les mois d'été.

Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg Restaurant photo The lobby of the hotel

Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg Restaurant photo The restaurant

Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg Restaurant photo The photo shows a beautifully set breakfast buffet in a well-lit restaurant. The buffet is round and white, with a variety of food items arranged on it.

In the center, there's a tall, decorative ice sculpture holding fresh fruit like oranges, lemon

Amélys

Cuisine française et locale

Ambiance

Moderne avec terrasse extérieure fleurie en été

Spécialités

Spécialités végétariennes, véganes, sans gluten et sans produits laitiers disponibles. Plats traditionnels préparés avec soin pour déjeuner et dîner.

Réservation

Recommandé pour déjeuner et dîner.

Ouvert pour le petit déjeuner de 06:30 à 10:30 en semaine et de 07:30 à 11:00 le week-end. Déjeuner et dîner tous les jours de 12:00 à 23:00.

Lieu

Boulevard Royal 12, Luxembourg, Luxembourg, 2449

Voir sur la carte

Boulevard Royal 12, Luxembourg, Luxembourg, 2449

Points de repère de ville

Point de repère

Casemates du Bock

870 m

Palais

Palais grand-ducal

830 m

Église

Cathédrale Notre-Dame

810 m

Musée

Musée d’art moderne Grand-Duc Jean

1.5 km

Bâtiment public

Hôtel de Ville

1.3 km

Événement

Abbaye de Neumünster

1.3 km

Place

Monument du souvenir

690 m

Pont

pont Adolphe

940 m

Musée

Musée d'histoire de la ville de Luxembourg

840 m

Place

Place de la Constitution

840 m

Point de repère

Musée National d'Histoire et d'Art

770 m

Point de repère

Le Chemin de la Corniche

1.0 km

Point de repère

Quartier du Grund

1.1 km

Point de repère

Trois glands

1.6 km

Place

place Guillaume II

690 m

Musée

Musée national d'histoire naturelle Luxembourg

1.3 km

Musée

Musée Drai Eechelen

1.5 km

Stade

Stade Josy-Barthel

1.4 km

Point de repère

Banque et Caisse d'Épargne de l'État

900 m

Musée

Am Tunnel

1.0 km

Point de repère

Ascenseur Panoramique du Pfaffenthal

1.4 km

Point de repère

Cité Judiciaire

690 m

Pont

Statue de la Grande Duchesse Charlotte

820 m

Point de repère

Monument National de la Solidarité

1.1 km

À proximité

Place

Hôtel Le Place d'Armes

510 m

Galerie

Cercle Cité

550 m

Luxembourg CityLuxembourg

boulevard Royal

50 m

Église

église Saint-Alphonse de Luxembourg

260 m

Square Jan Pallach

Monument à Dicks et Lentz

300 m

Place Guillaume II

Equestrian Statue of William II

490 m

Restaurants

La Pomme Cannelle

30 m

12 Boulevard Royal

14 Degrés and more..

120 m

25b Boulevard Royal Centre Ville

Le Cristal

170 m

25a Boulevard Royal

Dune - Mediterranean Kitchen

130 m

26 Rue Des Bains

Mamacita

230 m

9 Rue des Bains

Casa del Caffé

280 m

Avenue de la Porte Neuve N. 11

Caffe Torino

260 m

8 Avenue de la Porte-Neuve

Brasserie Aubergine

250 m

1 Avenue Pescatore

Gaia Restaurant

320 m

7 Rue des Bains

Mr Dixon

250 m

5 Rue des Bains

Explore Luxembourg

Activités Près de Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg

Palais grand-ducal

10 minutes' walk

Résidence officielle des Grands-Ducs, le palais offre une architecture élégante et des visites guidées en été.

Casemates du Bock

11 minutes' walk

Un réseau de fortifications historiques offrant des vues spectaculaires. Un site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO.

Musée d'art moderne Grand-Duc Jean

4 minutes' drive

Expositions contemporaines d'art dans un bâtiment architectural unique. Parfait pour les amateurs d'art.

Cathédrale Notre-Dame

10 minutes' walk

Cathédrale emblématique avec des vitraux magnifiques et une atmosphère spirituelle. Ouverture gratuite au public.

Randonnée au Parc municipal de Luxembourg

5 minutes' walk

Promenade agréable à travers les jardins bien entretenus, idéale pour les familles et les couples.

Visites guidées de la ville

10 minutes' walk

Des visites guidées qui offrent un aperçu de l'histoire et de la culture de Luxembourg. Réservation recommandée.

Séance de yoga au Parc Edmond Klein

30 minutes' walk

Séances de yoga en plein air pour ceux qui recherchent la détente. Matériel de yoga à louer sur place.

Biking au-dessus de la Pétrusse

15 minutes' walk

Location de vélos disponible pour explorer les rives pittoresques de la Vallée de la Pétrusse. Aventure à ne pas manquer.

Dune - Mediterranean Kitchen

2 minutes' walk

Cuisine méditerranéenne dans une ambiance moderne. Plats à base de fruits de mer et options végétariennes disponibles.

La Pomme Cannelle

1 minute' walk

Bistro chaleureux proposant des plats traditionnels luxembourgeois avec des ingrédients locaux, réservation recommandée.

Le Cristal

3 minutes' walk

Cuisine raffinée et atmosphère élégante. Spécialités de fruits de mer et menu adapté aux besoins alimentaires.

Mamacita

3 minutes' walk

Ambiance conviviale avec des plats mexicains authentiques. Options végétariennes et sans gluten disponibles.

Abbaye de Neumünster

5 minutes' drive

Centre culturel avec concerts et événements réguliers. Cadre unique offrant une vie nocturne artistique.

Cercle Cité

7 minutes' walk

Espace culturel proposant des expositions, films et spectacles. Idéal pour les familles et les amoureux de la culture.

Quartier du Grund

14 minutes' walk

Zone animée avec plusieurs bars et restaurants. Atmosphère vibrante pour une soirée entre amis ou en couple.

Place de la Constitution

11 minutes' walk

Événements en plein air tout au long de l'année, dont des concerts et marchés. Bonnes options pour toute la famille.

Aux environs

Centre ville

Luxembourg6 min · 500 m

Aéroports

Aéroport de Luxembourg-Findel (LUX)13 min · 8.4 km

Trains

Gare de Luxembourg21 min · 1.7 km

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Bénéficiez instantanément de tarifs exclusifs

Voir tarifs

Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking public est disponible sur place à EUR 22 par jour.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

Un petit déjeuner continental est servi aux prix abordables.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, allemand, français, luxembourgeois

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

209

Ancienne appellation

Hotel Le Royal Luxembourg

Notes et commentaires des visiteurs

Expériences et notes de clients réels

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Le Royal Hotels&Resorts Luxembourg, un établissement 5 étoiles, est apprécié pour sa situation centrale idéale, juste en face du parc Edouard André et du musée Villa Vauban. Les clients soulignent fréquemment le confort des chambres spacieuses et la literie très confortable, incluant des détails appréciés comme les toilettes japonaises avec planche chauffante. Le bar piano est décrit comme un lieu particulièrement cosy, et le restaurant offre une cuisine de qualité avec un vaste choix lors du brunch du dimanche. Bien que l'expérience générale soit jugée inoubliable par beaucoup, certains ont noté que les boissons peuvent être assez chères et que la zone SPA pourrait bénéficier d'une rénovation.

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Note de l'avis

Basé sur 738 avis vérifiés

9.0/10

Parfait

94%

Recommandent

Emplacement

9.7/10

Propreté

9.4/10

Rapport qualité-prix

8.3/10

WiFi payant

8.9/10

Avantages

Chambres spacieuses

Personnel attentionné

Petit-déjeuner royal

Très bonne localisation

Inconvénients

Bruit extérieur

Parking payant

Insonorisation perfectible

basée sur 1109 commentaires

4.5/5

Christine de France

Traditional Double Room or Twin Room

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

6/10

problème d'oreiller

Le 4ème jour, le personnel de ménage a pris un oreiller au hasard. Cela a nécessité deux appels pour le remplacer, et j'ai reçu un type d'oreiller différent de celui demandé. J'ai fini par abandonner et accepter ce qu'ils avaient choisi pour moi. À un moment donné, le tuyau de la douche est tombé. J'ai informé la réception et on m'a dit qu'il serait réparé à 7 heures du matin. Rien n'a été fait, j'ai donc dû rappeler la réception une fois de plus.

0 Utile

Jean de Luxembourg

Traditional Double Room or Twin Room

5 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

7/10

ne pas dérangeralarme incendie

Le signe 'ne pas déranger' n'a pas été respecté le premier jour. Le personnel est entré dans la chambre après mon appel et a insisté pour savoir si j'étais sûr de ne pas vouloir que la chambre soit nettoyée. Le troisième jour, l'alarme incendie s'est déclenchée plusieurs fois. La réception a dit que c'était un test de 10 minutes, mais le bruit a duré 25 minutes. Le quatrième jour, le personnel d'entretien a enlevé un oreiller et a mis du temps à le remplacer. J'ai reçu un oreiller différent de celui que j'avais demandé. La tige de la douche est tombée et n'a pas été réparée à l'heure promise. On m'a proposé de prendre une douche à la piscine, ce qui impliquait d'utiliser une douche extérieure.

0 Utile

Pierre de France

Chambre Traditionnelle Double ou Lits Jumeaux

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

8.7/10

Séjour de bon niveau au cœur de la ville !

propretéaccueil professionnelpetit-déjeuner variépersonnel serviable

J'ai particulièrement apprécié la propreté méticuleuse des lieux, tant dans les espaces communs que dans la chambre. Le petit-déjeuner offrait un choix varié et délicieux, et le dîner au restaurant présentait une qualité et une présentation remarquables. Le personnel était amical et serviable à chaque instant. Le personnel a démontré une gentillesse constante, depuis l'accueil jusqu'au check-in. La propreté était vraiment cool, avec une attention aux détails qui faisait la différence. Les petits déjeuners se déroulaient dans une ambiance conviviale. Ces éléments garantissent un séjour des plus agréables. La chambre était d'une propreté nickel, assez spacieuse pour un confort optimal. Le lit king size promettait de bonnes nuits de sommeil. La salle de bains était lumineuse, dotée d'une douche agréable et de toilettes modernes. Le confort général de la chambre était une priorité. L'hôtel est idéalement situé, permettant de visiter le centre-ville à pied. Le parc voisin est également accessible rapidement, offrant une belle échappatoire verte à quelques pas. Cette localisation facilite grandement l'exploration des environs sans contrainte.

Installations

8/10

Le parking souterrain est pratique et dispose de stations de charge pour véhicules électriques. L'hôtel est situé à proximité d'un grand parc, idéal pour des promenades. La piscine, bien que petite, offre un espace de détente.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner proposé est varié et délicieux, couvrant tous les goûts. Le dîner au restaurant a été une top surprise, avec des plats raffinés et une présentation digne de grands établissements.

Chambres

9/10

La chambre était très propre et spacieuse, dotée d'un grand lit confortable. La salle de bains était lumineuse, bien équipée avec une belle douche et des toilettes modernes. Le confort général a été très apprécié.

0 Utile

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Maurice de Luxembourg

Club Double or Twin Room

A rédigé : Mai 25, 2026

8.8/10

Séjour mémorable avec un service très bon

emplacement centralpersonnel dévouépetit déjeuner de qualité

J'ai beaucoup apprécié la situation géographique de l'hôtel, à seulement 5 minutes à pied du cœur du centre historique. Le personnel s'est montré souriant et disponible tout au long de mon séjour. Mes appels au service client ont été traités avec une grande attention et professionnalisme. Les chambres étaient confortables et calmes, ce qui a contribué à un repos paisible. Le petit déjeuner était vraiment à la hauteur du nom de l'hôtel, offrant un large choix de produits de qualité, avec des options à la carte comme les œufs et les pancakes.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner est une véritable expérience royale, offrant une sélection variée et de haute qualité. Des mets comme les œufs et les pancakes sont préparés à la demande, assurant une fraîcheur optimale.

Installations

8/10

L'établissement dispose d'un agréable jardin intérieur et d'une piscine équipée de jets hydromassants. Une salle de fitness est également disponible avec le matériel nécessaire pour un entraînement complet.

Emplacement

9/10

L'hôtel bénéficie d'une localisation idéale, à proximité immédiate du centre historique de la ville haute. Un parking souterrain est accessible, offrant une commodité supplémentaire pour les clients motorisés.

Service

9/10

Le personnel s'est montré constamment souriant et très disponible pour répondre à toutes les demandes. Les petites attentions quotidiennes dans la chambre ont ajouté une touche appréciée au séjour.

0 Utile

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Gérard de France

Couple

Suite connectée à une chambre

2 nuits en janvier 2026

A rédigé : Mars 24, 2026

9/10

personnel dévouésalle de sport rénovéeemplacement central

j'ai été agréablement surpris par la qualité vraiment top de l'établissement. le personnel dévoué veille constamment à notre confort, ce qui explique notre retour. la salle de sport a été rénovée avec du matériel haut de gamme, une belle amélioration par rapport à l'année précédente. les plats du restaurant sont savoureux et les produits de haute qualité. le petit-déjeuner est également super. l'emplacement est central sans être au milieu du bruit. l'équipe a géré immédiatement un petit souci de réservation, nous offrant même un surclassement en suite. le personnel est attentionné et aimable. les chambres sont confortables, bien équipées et propres. la piscine est agréable, tout comme le service de conciergerie.

la persistance du problème des gobelets dans la salle de sport. il est difficile de boire en courant sur un tapis et des bouteilles plus petites seraient plus pratiques.

0 Utile

Ginette de France

Célibataire

Chambre traditionnelle

5 nuits en janvier 2026

A rédigé : Mars 17, 2026

9/10

personnel superpiano bar agréableparking souterrain pratique

J'ai adoré mon séjour ! Le personnel est super, toujours prêt à aider avec un sourire. Le piano bar était un endroit si agréable pour se détendre. La chambre était confortable et offrait un grand espace pour travailler. Le voiturier a rendu l'arrivée et le départ si faciles. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour explorer la ville à pied, et le parking souterrain avec bornes de recharge pour véhicules électriques est un vrai plus. La chambre était très propre, de bonne taille, avec un lit king size et une salle de bain lumineuse dotée d'une très bonne douche et de toilettes japonaises.

0 Utile

Louis de Luxembourg

Traditional Double Room or Twin Room

5 nuits en octobre 2025

A rédigé : Décembre 30, 2025

6/10

petit déjeuner correctalarme incendie répétéeéquipement de salle de sport ancien

le petit déjeuner était correct.

l'alarme incendie s'est déclenchée de façon répétée pendant un long moment. le personnel de ménage a retiré un oreiller de ma chambre sans raison et il a fallu plusieurs appels pour le remplacer. la tige de la douche est tombée et malgré ma signalisation, rien n'a été fait avant que je ne le rappelle. on m'a proposé de me doucher à la piscine, ce qui impliquait une douche ouverte. la salle de sport est trop humide et l'équipement est ancien seul le vélo le vélo elliptique et le tapis de course sont utilisables. il était demandé 5€ pour avoir une fourchette.

0 Utile

Monique de Luxembourg

Chambre double traditionnelle ou lits jumeaux

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Décembre 05, 2025

9.3/10

Un séjour charmant

accueil professionnelpersonnel attentionnépetit-déjeuner de qualitécharge véhicule électrique non fonctionnelle

J'ai beaucoup apprécié l'accueil lors de mon arrivée. Il était professionnel et gentil. Les explications fournies étaient claires pour passer un bon séjour. Le hall était lumineux et bien agencé. Les couloirs étaient d'une propreté tip top avec une odeur agréable. La chambre traditionnelle était très propre. Elle était assez grande avec un lit king size, un bureau et un coin repas. La salle de bains était lumineuse. Elle disposait d'une belle douche et de toilettes japonaises. Le personnel s'est montré très attentionné et professionnel tout au long de mon séjour. J'ai trouvé chaque membre de l'équipe aimable et toujours disponible. Leur gentillesse sincère a contribué à mon bien-être. J'ai ressenti une attention constante à chaque instant. Le petit-déjeuner offrait un choix top de produits frais et de qualité. C'était un très bon rapport qualité-prix. Le buffet proposait du crémant luxembourgeois. On pouvait aussi commander à la carte sans frais supplémentaires. Les œufs Bénédicte étaient délicieux. Les pancakes et le pain perdu étaient également très bons.

Le système de charge pour véhicules électriques dans le parking souterrain n'était pas fonctionnel lors de mon séjour. J'avais spécifiquement demandé à l'avance que ma voiture soit chargée. Cela m'a obligé à chercher une station de recharge externe. J'ai perdu du temps pour pouvoir recharger mon véhicule.

Emplacement

9/10

La situation géographique de l'hôtel est idéale. Le centre-ville est accessible à pied. Un grand parc se trouve à seulement trois minutes de marche. La gare de tramway HAMILIUS est proche et le tram est gratuit.

Service

10/10

Le personnel a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse sincère. Ils étaient disponibles et souriants. L'accueil était attentionné avec toutes les explications nécessaires.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner offrait un choix génial de produits frais et de qualité. C'était un très bon rapport qualité-prix. Le buffet proposait du crémant luxembourgeois et il était possible de commander à la carte.

0 Utile

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Edmond de Luxembourg

Traditional Double Room or Twin Room

4 nuits en octobre 2025

A rédigé : Décembre 04, 2025

9.2/10

Un séjour vraiment top!

personnel attentionnéservice clientchambres superpetit-déjeuner varié

Le personnel est super attentionné et efficace. J'ai été particulièrement impressionné par la qualité du service client partout. Ils ont rendu mon séjour très agréable. Les chambres sont super et fonctionnelles. Le petit-déjeuner offrait un choix varié et délicieux. Le dîner au restaurant présentait une qualité et une présentation remarquables.

Emplacement

9/10

L'hôtel est très bien situé. Les principales attractions et sites touristiques sont accessibles à pied. Il y a un parc juste derrière l'hôtel.

Chambres

9/10

La chambre était propre et très fonctionnelle. Le lit était large et confortable. La salle de bain disposait de tous les articles de toilette nécessaires.

Service

10/10

Le personnel est très bon, toujours serviable et attentif. Ils ont un niveau de professionnalisme rare. J'ai reçu un accueil des plus super agréable. Ils ont même livré ma chambre avant l'heure prévue.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner offrait un large choix de plats délicieux. La carte du restaurant Amelys était magnifique et proposait des prix très abordables. Les plats étaient savoureux et les produits de haute qualité.

Installations

9/10

La salle de sport dispose d'un nouvel espace avec du matériel haut de gamme. La zone SPA est un endroit calme et bien entretenu. Le bar est parfaitement intégré au rez-de-chaussée.

0 Utile

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François de Luxembourg

Club Double or Twin Room

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 17, 2025

9.4/10

Une étoile filante dans la ville haute

personnel aux petits soinspetites attentions quotidiennespetit déjeuner royal

Le personnel est vraiment aux petits soins. J'ai apprécié les petites attentions tous les jours dans ma chambre privilège. La piscine est agréable, j'ai pu profiter des jets stream pour me faire masser. Le petit déjeuner est un moment royal avec un grand choix et des produits de qualité, des œufs et des pancakes cuisinés à la demande.

Emplacement

10/10

L'hôtel est très bien placé. Il se trouve à 5 minutes à pied du cœur du centre historique de la ville haute. Tout est accessible à pied.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner est un moment fort de mon séjour. J'ai pu déguster des œufs et des pancakes préparés à la demande. Le choix des produits est vaste et la qualité est au rendez-vous.

Chambres

9/10

Ma chambre était calme et confortable. J'ai apprécié les petites attentions quotidiennes qui étaient une agréable surprise. La salle de bain était belle.

Installations

9/10

La piscine est un bel espace pour se détendre. J'ai pu demander à activer les jets stream pour un massage aquatique. La salle de fitness, bien que pas très grande, dispose de tout le nécessaire.

Service

10/10

Le personnel est souriant et disponible. Ils sont attentifs aux clients et toujours prêts à aider. J'ai reçu un service professionnel et attentionné tout au long de mon séjour.

0 Utile

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César from France

Célibataire

Club Double or Twin Room

2 nuits en juillet 2025

A rédigé : Octobre 04, 2025

9/10

Un séjour des plus agréables

situation centralepersonnel courtois

J'ai apprécié la situation centrale de l'hôtel, juste en face du parc Edouard André, qui abrite le musée Villa Vauban. le personnel s'est montré très courtois et attentif à mes demandes. Le bar, avec son pianiste, était particulièrement cosy, et le restaurant offrait une cuisine de qualité avec des cuissons respectées.

0 Utile

Jérémy de France

Traditional Double Room or Twin Room

4 nuits en août 2025

A rédigé : Août 19, 2025

7/10

Un séjour mitigé au cœur de la ville

petites attentionspetit déjeuner copieuxpénalité de fumée abusivemanque de discrétion du personnel

Les attentions particulières offertes étaient appréciées. Les petits déjeuners étaient copieux et délicieux. Le cadre était reposant et calme, avec des activités et des services disponibles. L'espace bien-être était entretenu et apaisant. J'ai assisté à un concert de jazz le vendredi soir au piano bar tout en dégustant un bon cocktail. Le restaurant Amelys proposait des plats végétariens et d'autres mets de qualité. Le buffet du petit déjeuner était également top et copieux.

J'ai été facturé pour une pénalité de fumer dans la chambre alors que je ne fume pas du tout. Le service de chambre est à revoir car la chambre n'était propre qu'après deux demandes. le personnel est entré dans la chambre sans frapper ni demander la permission. Le personnel du bar-piano était formidable et très sympathique, tout comme les musiciens. certains serveurs ne parlaient même pas anglais.

0 Utile

Questions des utilisateurs

À propos de Le Royal Hotels & Resorts Luxembourg

Les enfants sont-ils acceptés lors de notre séjour?

15 janvier 2025

Oui, les enfants sont les bienvenus. Les enfants de 0 à 7 ans peuvent rester gratuitement dans la chambre des parents, tandis que ceux de 8 à 15 ans nécessitent un lit supplémentaire, au tarif de 75 EUR.

Avez-vous une politique concernant les animaux de compagnie, notamment les chiens?

20 février 2024

Les chiens sont les bienvenus dans l'établissement, moyennant un supplément de 30 EUR par animal et par nuit.

Disposez-vous d'un garage pour le stationnement?

5 mars 2025

Oui, un garage est disponible. Il n'est pas nécessaire de le réserver à l'avance, il suffit de tourner deux fois à droite après l'hôtel pour y accéder.

Y a-t-il un service de chambre si le restaurant est fermé?

12 avril 2024

Oui, un service de chambre est disponible même lorsque les restaurants sont fermés.

Les tarifs de stationnement sont-ils appliqués?

30 mai 2024

Le tarif pour le stationnement est de 22 EUR par nuit en semaine et de 17 EUR par nuit le week-end.

Proposez-vous un service de stockage pour les vélos?

25 juin 2024

Il est possible de stocker jusqu'à deux vélos à l'hôtel pendant votre séjour.

Combien de temps le centre de bien-être et la piscine sont-ils ouverts?

18 juillet 2024

Le centre de spa et de bien-être est accessible tous les jours de 6h30 à 21h, gratuitement pour les clients de l'hôtel.

Est-il possible de recevoir des chambres communicantes pour les familles?

22 août 2024

Oui, des chambres communicantes sont disponibles, que ce soit des chambres traditionnelles ou des chambres Royal Club.

Y a-t-il une station de recharge pour véhicules électriques dans le garage?

10 septembre 2024

Oui, une station de recharge pour véhicules électriques est accessible dans le garage de l'hôtel.

Quelles sont les attractions à proximité de l'hôtel?

15 octobre 2024

L'hôtel est idéalement situé pour explorer des sites historiques et culturels tels que le Chemin de la Corniche et le centre-ville de Luxembourg, avec un accès gratuit aux transports en commun.